Фамилия: Цой
Имя: Аделия
Отчество: Висарионовна
Описание выполненных работ: Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; Работа с бронированием через телефон, почту или с улицы Процедуры с приемом и размещением и выездом гостей, предоставление комнат и выдача ключа, подготовка счета за проживание и дополнительные услуги, принятие оплаты, предоставление специальных требований гостей( бронирование столиков и или вызвать такси), предоставление полной информации об отеле или городе гостям
В отрасли: Сфера услуг
Опыт работы: Один год
Описание опыта работы: Компания “ Baker Hughes” Должность: ресепшеонист, офис-менеджер - прием и передача информации внутри фирмы (телефон, факс, e-mail), - - заказы канцтоваров, пропуска, водителей, курьеров. - выполнение машинописных и копировальных работ - осуществление обзвона телефонных номеров клиентской базы - подача напитков и угощений посетителям компании - работа с документацией компании, списка работодателей Магазин спортивной одежды “Пальмира” Должность: продавец- консультант - Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚ - Прием‚ учет‚ маркировка товара‚ - Элегантная выкладка товара, - Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров; - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин. Магазин «Мечта», “Coffee and juice” Должность: продавец свежевыжатых соков и натурального кофе. — Продажа свежевыжатых соков и натурального кофе — Знание и умение объяснить каждый состав кофе — Соблюдение чистоты помещения и аппаратов. — Хорошее отношение привлечение клиентов. — Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины. 09. 05.2016- Гостиница “Renaissance” Должность: Сотрудник в отделе приема и размещения гостей ( ресепшионист) - Знание номерного фонда гостиницы и предоставляемые платные услуги. - Оформление регистрации и размещение гостей в строгом соответствии с правилами программы Marriott Reward, положение о персонале, утвержденным порядком оформления проживающих и расчетов с ними. - Поддерживание и введение в компьютере информационной базы номерного фонда и файлов о клиентах. - Осуществление операции по приему, хранению и сдаче по кассовому отчету денег кассиру и сумм по оплате кредитных карт. - Выступление в качестве переводчика при размещении, проживании и выезде иностранных гостей и предложение им всех услуг гостиницы. - При отсутствии администратора по бронированию прининятие заявки на размещение и осуществляет бронирование номеров. - Предоставление клиентам гостиницы подробную информацию о порядке проживания и дополнительных услугах, основываясь на рекламной и другой информации и документации, принятие заказов на все оказываемые гостиницей услуги. - Предоставление информации клиентам о достопримечательностях города, расположении ближайших культурно-развлекательных и спортивных заведений, транспортных коммуникациях и др. - Передача дежурства в конце смены, выполнение записи в журнале о незавершенной работе, особых происшествиях или проблемах. - Принятие оплаты у клиентов за проживание и дополнительные платные услуги за наличный расчет и по кредитным картам. - Выдача клиентам документ, подтверждающие оплату за проживание и дополнительные платные услуги (счет, кассовый чек, счет-фактуру, разрешение на поселение). - Сдача смены с отчетом о расчетах по услугам и соответствующей записью в кассовой книге, журнале дежурств по незавершенным делам. - Занесение в компьютер паспортные данные гостей (ФИО, дата рождения, номер паспорта, серия, кем выдан, гражданство, прописка, цель поездки, для иностранцев - номер и срок действия визы, страна проживания). - Вручение постоянным клиентам дисконтной карты, введение их регистрации в журнале, обеспечивание учета и хранение.
Образование: Среднее
Описание образования: Каспийский государственный университет технологий и инжиниринга им. Ш.Есенова (КГУТИ).
Пол: Женский
Навыки: Профессиональные навыки и знания Пользователь ПК – MS Office, MS Word, MS Power point, MS Excel Знание иностранных языков • Английский язык — средний уровень • Русский - свободно • Казахский - разговорный водительское удостоверение- Категория "Б", стаж 1 год
График работы: Полный
Возможность командировок: Без командировок
О себе: • Исполнительность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, честность • Внимательность, доброжелательность, искренность
Индекс: 150000
Домашний телефон: 50-33-58
Мобильный телефон: 87782436440
Контактный e-mail: tsoy_adelya94@mail.ru

Фамилия: Жомартов
Имя: Даулет
Отчество: Амангельдинович
Описание выполненных работ: Заключение договоров, контроль за исполнением поручении, различные сдачи отчетности в сфере финансов и бухгалиерий, организация мероприятий, создание рабочих планов и т.д.
В отрасли: Финансы, бухгалтерия, банк
Опыт работы: Три года
Описание опыта работы: Работал на гос службе, там не способствуют к успеху организация, ежедневная работа, ежемесячные различные отчеты.
Образование: Высшее
Описание образования: 2006-2010 г. "ВО" Кокшетауский Институт Экономики и Статистики, факультет Учет и Аудит, специальность - бухгалтер-экономист 2004-2006 г. "СО" Акмолинский финансово-экономический колледж, факультет Информационные системы в бухгалтерском учете, специальность - финансист-бухгалтер.
Пол: Мужской
Навыки: Знание языков русский - казахский в совершенстве, английский со словарем, знание П/К отличное, легко осваиваю разные программы в любой сфере, проходил переквалификацию по работе в 2010 году, имеется авто, права категорий "В", прописка города Кокшетау.
График работы: Полный
Возможность командировок: С командировками
О себе: Порядочность, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, умение работать в команде, пунктуальность, без вредных привычек
Индекс: 20000
Мобильный телефон: +7 (778) 9398767
Контактный e-mail: daulet_87-87@mail.ru